コミュニケーション研修（発信：振る舞い)

発信側としてのコミュニケーション。
振る舞いやライブトークの実践トレーニングを行います。

　具体的に下記のようなことを行います。

　・自分の意図通りの印象を相手に与える。
　・他者の振る舞いからどんな印象を与えたいのかを見抜く。
　・ものやサービスの魅力を伝える。
　・相手の反応を見ながら伝える内容や振る舞いをその場で変更する。

利用する研修ゲーム

「魔王」

「あなたに売れないものはない」

対象

◯コミュニケーション能力を身につけたい方
◯発信能力（印象づけ／トーク）を身につけたい方
◯他者に喜ばれるコミュニケーション（トークや話）をしたい方

例えば
・接客業（ホテルマン／飲食店など）　
・営業マン
・役職者・管理職などリーダー　　
・セミナーの司会業　
・インストラクター／アトラクション施設の案内人
・コールセンター／カスタマーサービス　
・教職／講師業

概要

ゴール

これらの定義を知り、その向上方法を理解する。

・ヒアリング
・インタビュー　
・コミュニケーション

自身のビジネスにおいて、これらを発揮し、日々研鑽できるようにする。

形式

２プランをご用意しております。どちらかお選びください。

講師派遣

弊社から講師を派遣し、研修を取り仕切ります。
研修後にアンケートを実施し、その簡易レポートを提供。

費用

１回　20万円〜（3人〜18人）
※遠距離移動、宿泊が伴う場合は別途ご負担願います。

レンタル

研修ゲームとスライドなどをレンタルして、貴社が講師を用意し研修を実施します。費用は人数によって増減します。

費用

１回　5万円〜

場所

こちらも２プランございます。どちらかお選びください。

オフライン

リアル会場にて紙製アナログゲームを利用します。

貴社指定の場所に参ります。
もしくは
レンタル品を発送します。

オンライン

弊社が開発した「オンラインビジネスゲームシステム」を利用して実施します。ブラウザにて起動し、メールアドレスだけで登録できます。インストール不要。システムについての詳しい内容はこちらをご覧ください。

併用してzoomやTeamsなど、オンライン会議システムをご利用頂きます。

時間

基本：３時間
ご希望により、２時間〜４時間に調整が可能。

事前準備の時間必要です。
オフラインの場合は、３０分以上前に会場入り。（講師がゲームを配置します）
オンラインの場合は、研修の前日以前に参加者の登録作業が10分。（研修事務局の方は20分必要）

基本プログラム（例）

形式	内容
講義	コミュニケーションとは？　・コミュニケーションの図式モデル　　（シャノンとウィーバーなど）
ワークショップ＆ロールプレイ	実践　・ゲーム「魔王」　２ラウンド　・講師からの講評　・記録からコミュニケーションの得意不得意を把握
講義	コミュニケーション力のブラッシュアップ方法　・メラビアンの法則　・振る舞いの実践トレーニング　・質疑応答